¿Por qué elegir una empresa de servicios transitorios?

February 21, 2019

En un entorno laboral cambiante y altamente competitivo, muchas organizaciones en Chile buscan soluciones ágiles y eficientes para gestionar su capital humano. Una de las estrategias más efectivas es la contratación a través de una empresa de servicios transitorios. Este modelo no solo permite responder rápidamente a necesidades operativas, sino que también facilita la reducción de costos y la optimización de procesos internos. Pero ¿realmente conoces todos los beneficios que puede ofrecer este tipo de empresa?

¿Qué es una empresa de servicios transitorios?

Una empresa de servicios transitorios (EST) es una entidad legalmente constituida y regulada por la Ley 20.123 en Chile. Su función principal es proporcionar trabajadores a otras empresas (llamadas empresas usuarias) para labores temporales, como reemplazos, proyectos especiales o aumentos estacionales de producción. Las EST actúan como intermediarias, asumiendo la contratación, gestión administrativa y obligaciones legales de los trabajadores, liberando a la empresa usuaria de estas tareas.

Este modelo de subcontratación ha ganado popularidad por su flexibilidad y porque garantiza el cumplimiento normativo, permitiendo a las organizaciones enfocarse en sus actividades principales sin descuidar la gestión de personal.

1. Contratación rápida y eficiente

Uno de los mayores beneficios de trabajar con una empresa de servicios transitorios es la agilidad en los procesos de contratación. Las EST cuentan con bases de datos actualizadas y equipos especializados en reclutamiento, lo que les permite cubrir vacantes en tiempo récord.

Por ejemplo:

  • Reemplazo inmediato de personal por licencias médicas o vacaciones.

  • Incorporación rápida de personal en períodos de alta demanda.

Esta eficiencia reduce la carga operativa y evita retrasos que podrían afectar la continuidad del negocio.

2. Ahorro en recursos y costos operativos

Contratar a través de una empresa de servicios transitorios permite reducir significativamente los costos administrativos, legales y operacionales. Las EST asumen responsabilidades como:

  • Gestión de contratos.

  • Pago de remuneraciones y cotizaciones.

  • Trámites de seguridad social.

  • Prevención de riesgos laborales.

Esto se traduce en un ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo para la empresa usuaria, permitiéndole destinar esos recursos a otras áreas estratégicas del negocio.

3. Mayor flexibilidad laboral

Las EST ofrecen una solución ideal para empresas que operan en entornos cambiantes o estacionales. Gracias a este modelo, las organizaciones pueden:

  • Ajustar rápidamente sus equipos de trabajo según la demanda.

  • Evitar la rigidez de contratos permanentes.

  • Probar el desempeño de nuevos trabajadores antes de una contratación definitiva.

Esta flexibilidad no solo mejora la capacidad de adaptación del negocio, sino que también reduce el riesgo asociado a nuevas contrataciones.

4. Delegación de procesos administrativos

El manejo del ciclo laboral completo puede resultar complejo y demandante. Al trabajar con una empresa de servicios transitorios, las organizaciones pueden delegar tareas como:

  • Control de asistencia.

  • Gestión de licencias y vacaciones.

  • Emisión de liquidaciones de sueldo.

Esto libera a los equipos internos de Recursos Humanos, permitiéndoles enfocarse en actividades de mayor valor, como la gestión del talento y el desarrollo organizacional.

5. Cumplimiento legal y reducción de riesgos

Las empresas usuarias que contratan personal a través de una EST operan bajo un marco legal claro y estructurado. Las EST se encargan de:

  • Cumplir con la normativa laboral vigente.

  • Asegurar que los trabajadores reciban sus beneficios legales.

  • Responder ante eventuales fiscalizaciones.

Esto reduce considerablemente los riesgos legales y laborales para la empresa usuaria, otorgando mayor seguridad en la operación.

6. Fomento de la inclusión y diversidad

Uno de los efectos positivos menos conocidos de los servicios transitorios es su contribución a la inclusión laboral. Al enfocarse en habilidades específicas y procesos de selección objetivos, las EST ofrecen oportunidades a:

  • Personas en situación de discapacidad.

  • Jóvenes sin experiencia previa.

  • Trabajadores mayores que buscan reinsertarse.

Este enfoque ayuda a construir entornos laborales más diversos, justos y equitativos.

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El valor estratégico de una empresa de servicios transitorios

Elegir una empresa de servicios transitorios es una decisión estratégica que puede transformar la gestión de personal dentro de una organización. Desde la optimización de procesos hasta la reducción de riesgos legales, este modelo ofrece una solución integral para empresas que buscan eficiencia, agilidad y cumplimiento normativo.

Activos Chile es una empresa especializada en servicios de recursos humanos que apoya a organizaciones de todo el país a mejorar su rendimiento mediante soluciones como:

  • Servicios transitorios.

  • Outsourcing de procesos.

  • Reclutamiento y selección.

  • Administración de remuneraciones.

  • Capacitaciones bonificadas SENCE.

Fuentes: 
  1. https://www.bcn.cl/portal/leyfacil/recurso/empresas-de-servicios-transitorios
  2. https://www.ruizsalazar.cl/blog/empresas-de-servicios-transitorios/
  3. https://capitalhumano.emol.com/12839/esta-empresa-asegura-que-el-72-de-los-gerentes-chilenos-ha-contratado-al-menos-a-un-trabajador-temporal-para-una-funcion-permanente/
  4. https://www.ciperchile.cl/2021/11/12/empleo-en-chile-antes-durante-y-despues-de-la-pandemia/

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